Accueil / jobs / Estimateur

Résumé du poste:

Vous êtes à la recherche d’un emploi à temps plein dans une entreprise 100 % québécoise qui met à l’avant l’importance du travail en équipe, de la flexibilité des horaires et où c’est agréable d’y travailler ? Nous avons le poste qui vous faut !

Cette personne peut travailler d’une de nos succursales suivantes, selon le lieu de sa demeure: Drummondville ou Victoriaville.

L’Estimateur(trice) développe, fait le suivi et prend les commandes des clients commerciaux, prépare et transmet les soumissions, s’assure de la mise en production, du suivi, de la facturation et du classement des dossiers. Il doit faire connaître et vendre les produits de Buropro Citation, tout en assurant un suivi auprès des clients réguliers. Il collabore étroitement avec les représentants en vente de l’imprimerie.


Votre rôle d’Estimateur (trice) – Service clientèle au sein de notre entreprise sera de :
.

  • Développement des ventes, tenir à jour ses connaissances du marché, des produits, de la technologie et de la compétition;
  • Transmettre les informations pertinentes touchant au client aux représentants des ventes externes;
  • Offrir les promotions en cours et les nouveaux produits dans le but de conclure des ventes;
  • Évaluer et établir les prix, les conditions, contrat, les dates de livraison et rédiger une soumission;
  • Faire les demandes de prix, si nécessaire et faire les achats chez certains fournisseurs pour les besoins de sous-traitance;
  • Remplir les bons de commande selon les spécifications des clients et les transmettre à la production de l’imprimerie;
  • Transmettre les épreuves aux clients, obtenir leur approbation ou commentaires et transmettre l’information aux graphistes;
  • Assurer un suivi jusqu’à la livraison chez le client en respectant les demandes particulières et les échéanciers;
  • Communiquer au client tout changement touchant les délais ou la production;
  • Communiquer avec les clients après la vente ou la signature des contrats pour résoudre les problèmes, assurer le suivi et valider leur satisfaction;
  • Gérer les plaintes des clients et les communiquer à l’adjoint aux opérations;
  • Communiquer les résultats des enquêtes de satisfaction au comité qualité;
  • Assurer un soutien au service à la clientèle sur demande de l’adjoint aux opérations;
  • Participer aux réunions de ventes et opérations du département;
  • Effectuer la vérification et la réception des marchandises en sous-traitance;
  • Assurer la réception de la marchandise lorsque commandée de fournisseur externe et préparer celle-ci pour la livraison;
  • Effectuer toute autre tâche connexe.

Seules les candidatures retenues seront contactées.

Compétences recherchées

Nous sommes à la recherche d’une personne possédant les qualifications suivantes: 

  • Se démarque par son excellent service à la clientèle;
  • Aptitude pour la vente par téléphone et connaissances en imprimerie;
  • Aimer le travail d’équipe et être bon communicateur;
  • Sens de l’organisation et minutie;
  • Autonomie et débrouillardise.

Ce que nous offrons en retour : 

  • Un horaire 35 heures de jour;
  • Une ambiance de travail agréable;
  • Un rabais employé dès le jour 1;
  • Un programme d’aide aux employés de 5 heures pour les temps pleins, un régime d’épargne-retraite et des activités sociales;
  • Un salaire évolutif.

Travailler chez Buropro Citation, c’est s’unir pour l’excellence !

Type d'emploi:Temps plein | Service à la clientèle

Contact

Nom: Jessica Tétreault

Adresse courriel: jessica.tetreault@buroprocitation.ca

Téléphone: 819 478-7878 poste 615

Restez à l'affût des dernières tendances

Inscrivez-vous à notre infolettre et profitez de nos offres!